ホビー・エンタメ系の取り扱い商品が豊富で、リーズナブルさが魅力の駿河屋の通販。
セールも頻繁に開催されて安く購入できることから、人気のショップとなっています。
そんな駿河屋ですが、ネット上では悪い評判もちらほら見かけますよね。
- 駿河屋が安いって聞いたけど、評判はどうなの？
- 駿河屋で買い物をするとどんな状態の商品が届くの？
このような疑問を持っている方も多いと思います。
そこで本記事では、「駿河屋の評判」や「駿河屋から届く商品の状態はどうなのか」について解説したいと思います。
【最悪？】駿河屋ネット通販の評判・口コミ
駿河屋の良い評判・口コミ
駿河屋の良い評判・口コミについて集めてみました。
- 他のショップより安い
- 掘り出し物が見つかる
- 状態のいいものが届いた
- 梱包が丁寧で安心できる
他のショップより安い
駿河屋は他のショップより安いという意見も多く、駿河屋が人気の理由になっていますね。
- いくつかのショップで価格を比較したけど、駿河屋が一番安いね。
- 駿河屋はもともと安いものが多いけど、オンラインショップだとよくセールするからさらに安く買える。
- 駿河屋のセールお得すぎてびっくり。つい大量買いしてしまった。
掘り出し物が見つかる
駿河屋は商品数も多く、レア商品も多数扱っているため、掘り出し物が見つかりやすいと評価は高いです。
- 駿河屋珍しい商品や廃盤になったものが見つかる。掘り出し物を探すのが楽しみの一つ。
- 駿河屋は昔懐かしのゲームソフトが方法。マイナーなソフトも見つかるからお宝探し感覚で楽しい。
- 以前から探していたレアCDを見つけた！プレミア価格がついてたけど、めったに出会えないので即購入！
状態のいいものが届いた
新品並に綺麗なものが届いたという口コミも多数あります。
- 駿河屋で中古の本を買ったんですが、新品同様で思っていたよりもずっと状態がいい。このレベルならまた買います。
- 駿河屋で買うのは不安だったけど、アニメのブルーレイ買ったらかなり綺麗なものが届いた。他のショップより品質はいいですね。
- 中古のフィギュアを注文したら、未開封品が届いた。ラッキー！
梱包が丁寧で安心できる
駿河屋の梱包に対して高評価の意見も多いです。
- 商品が届いたときの梱包がとても丁寧で、安心しました。破損の心配は全くなかったです。
- 駿河屋は無駄にダンボールが大きいけど、破損の心配とかないから安心できる。
- 高価な商品だったので心配していたけど、しっかりした梱包だったので安心した。
駿河屋の悪い評判・口コミ
駿河屋の悪い評判・口コミについて集めてみました。
- 発送があまりにも遅い
- 状態が悪いものが届いた
- 売り切れでキャンセルになった
- 初回限定版を買ったのに特典がついていなかった
- ダンボールが無駄に大きい
- 通信販売手数料がかかる
発送があまりにも遅い
駿河屋は発送が遅いことでも有名で、注文から届くまでに１〜2週間かかることも。
- 駿河屋でフィギュアを購入して1週間。まだ届く気配がないけど遅すぎない？
- 注文後、何日たっても発送されない。本当に届くのかな。
- 駿河屋いくらなんでも発送遅すぎ。
駿河屋の発送については、【いつ届く？】駿河屋通販の発送はあまりにも遅い【代替策あり】で解説しています。
とはいえ、以前にくらべて発送スピードは改善されていて注文から5日〜10日が届く目安となっています。
状態が悪いものが届いた
駿河屋の口コミで、発送が遅いことの次に目立つのが「状態が悪いものが届いた」という意見です。
- 中古で注文した本の状態が思ったよりもひどかった。角が折れていたりカバーが汚れていた。
- 駿河屋オンラインでCDを買ったけど、ケースにひび割れがあった。商品の状態にはもう少し気を使ってほしい。
- 中古のDVDを購入したが、ディスクにキズがあり、再生がうまくいかなかった。検品してるのかな？
売り切れでキャンセルになった
駿河屋は店舗併売をしていることもあり、売り切れで注文がキャンセルになってしまうこともあります。
- 注文して2日後に、在庫がなくてキャンセルしましたと一方的に連絡が来た。楽しみにしてたのに。
- 駿河屋で注文したけど、在庫がなかったらしく勝手にキャンセルされた。在庫の管理はしっかりして欲しいなあ。
- せっかく見つけたフィギュアを購入したのに、後で売り切れとの連絡が。もう駿河屋は使わない。
初回限定版を買ったのに特典がついていなかった
駿河屋のネット通販の場合、初回限定商品でも「特典がつくかどうかは保証していない」ので注意が必要ですね。
- 「駿河屋で初回限定版のCDを購入したのに、特典のトレカがついていなかった。」
- 「特典のポスターがついてくるはずだったが、何もなかった。安かったから中古を買ったけど、新品を買えばよかったな。」
- 「初回版買ったのに特典がついてなかった。無いなら説明にちゃんと書いて欲しい。」
初回限定特典については、以下のように商品ページに注意書きが記載してあります。
ダンボールが無駄に大きい
以前より多少は改善はされましたが、駿河屋から送られてくるダンボールは商品サイズと合っていないのが特徴ですね。
- 小さなフィギュアを買ったのに、ダンボールが大きすぎて驚いた。
- 駿河屋のダンボールのサイズが商品と比べて明らかにデカすぎる。
- 駿河屋のダンボール無駄に大きいから、マンションの宅配ボックスに入らず配達員の人が持って帰ったみたい。再配達してもらって中身見たら、スカスカでびっくり（笑）
通信販売手数料がかかる
駿河屋は購入金額によっては「通信販売手数料」がかかるので、少額の買い物だと割高になってしまうのがデメリットです。
- 駿河屋は商品自体は安いけど、通信販売手数料かかるのがちょっとネック。
- 他のショップでは手数料無料なのに、駿河屋だけは販売手数料を取られる。安くて便利だけど唯一の不満点。
- 駿河屋は通信販売手数料がかかるから、少額の商品を買うと割高に感じる。
駿河屋はどんな状態のものが届く？
駿河屋の販売基準
まず、駿河屋通販を利用するなら、駿河屋の中古販売における基準について押さえておくことが大切です。
参考リンク：駿河屋「中古商品販売基準について」
駿河屋の中古品の販売基準は、ざっくりいうと以下のような感じです。
販売対象は利用する分には問題のない商品で、経年劣化、多少の折れ、破れ、書込み、日焼け、水濡れ跡がある場合もある
この基準に関しては、他のショップと大きな差はありませんが、ジャンルによっては以下のような但し書きがあります。
- CD・DVDに関しては、ディスクのセンターホール部分にごく小さなひび割れがある場合でも、通常品として取り扱っている。
- 書籍は、「改訂版」との記載がない場合は、旧版・改訂版、カバーの装丁が異なる商品でも同一商品として扱っている
- ゲーム・PC周辺機器では、外箱・説明書につきましては基本的に付属しない
上記のような不備があっても、通常品として販売されるので注意が必要です。
これらの基準から見ると、かなり緩めの基準となっているため、それなりに状態が悪いものが届くことも想定しておかなければいけません。
不備あり商品はタイトルに記載がある
駿河屋オンラインでは、何かしらの不備がある場合は、タイトルや備考に記載されていることが多いです。
不備がある旨を記載してくれるのは嬉しいですが、どの程度の傷みなのか具体的にわかならいのがデメリット。
なお、商品価値が下がる傷みや汚れがある場合は「ランクB」と表記されます。
ランクBはあまり状態のよくない商品が届くと思った方がいいです。
ただし、ランクBの商品だからといって備考にどんな不備があるのか記載していないこともあるので、状態が把握しにくいことも。
とはいえ、ランクBじゃない商品でも状態の悪いものが届くことがあるので、なんとも言えない基準ではあります。
商品状態の安定感は低い
駿河屋の商品は「状態のいいものが届く安定感」という意味では、ブックオフオンラインやネットオフに劣ります。
綺麗なものが届く時もあれば、想像以上に状態が悪い時もあるので波が大きい印象です。
筆者の経験でいうと、以下のような商品が届いたことがあります。
- 本を7冊買ったら、そのうち3冊は多数の書き込みあり
- CDを買ったらケースにひび割れ
- ボックスの色褪せのひどいDVD
他にも、使用感が強くイマイチな商品が届くなど、状態の悪い商品が届く確率は他のショップに比べて高いと言えます。
以前バンドスコアを購入した時に、商品詳細に不備ありと記載がなくても書き込みがあったりページが外れていたこともありしました。
また、タイトルに不備ありと記載されていても、どの程度の不備なのかわからないのもデメリットです。
以前、不備ありのDVDを購入した時は、こんな商品が届きました。
実際に届いた商品はこんな感じ。
本来は赤いボックスなのですが、色褪せがとんでもないボックスが届いたこともあります。
8割くらいは良い状態の商品が届く
とはいうものの、8〜9割くらいは中古品として一般的なレベルの商品が届きます。
なかには、新品のように綺麗な商品もありますし、中古を注文したのに未開封の新品が届いたことも。
なので、状態が悪い商品が届いたら運が悪いと思うしかありません。
また、マーケットプレイスの店舗によっては、発送前に不備が見つかれば連絡をくれることがあります。
お世話になっております。ご注文頂いた商品につきましてお伝えしたい事がございます。
商品のDVDBOXに「日焼け」を確認しております。DVD本体や中のプラ部分は特に問題ございません。
お手数をおかけしますが、画像のご確認よろしくお願い致します。
※URL
こちらの商品状態につきましてご検討を頂き、キャンセルをご希望されるか、このまま発送でよろしいか、ご連絡を頂きたく存じます。
なお７日以内にご返信がない場合はキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい。
こういったメールをくれるかどうかはマケプレの店舗次第ですが、事前に写真を送って確認できるのは嬉しいところ。
駿河屋通販に関するよくある質問
駿河屋の送料はいくら？
駿河屋の送料は以下のとおりです。
- 購入金額 1,000円未満…送料440円
- 購入金額 1,500円未満…送料385円
- 購入金額 1,500円以上…送料無料
北海道、沖縄、離島、その他一部地域は、追加送料がかかる場合あり。
駿河屋の通販販売手数料はいくら
駿河屋の通販販売手数料は以下のとおりです。
| 本州・四国・九州 | ・購入金額5,000円未満：240円 ・購入金額5,000円以上：無料 |
| 北海道・沖縄 | ・購入金額5,000円未満：570円 ・購入金額5,000円以上10,000円未満：285円 ・購入金額10,000円以上：無料 |
支払い方法は何がある？
駿河屋通販の支払い方法は以下のとおりです。
| 支払い方法 | 手数料 |
|---|---|
| au PAY | なし |
| PayPay | なし |
| エポスかんたん決済 | なし |
| クレジットカード | なし |
| 代金引換 | 550円 |
| PayPal | なし |
| Google Pay | なし |
| ペイジー | 165円 |
| 銀行振込 | あり（銀行による） |
| 現金書留 | あり |
おすすめの支払い方法については、駿河屋ネット通販でおすすめの支払い方法は？便利な2つを紹介！を参考にしてみてください。
まとめ
本記事では、「駿河屋の評判」や「駿河屋から届く商品の状態はどうなのか」について解説してきました。
駿河屋は悪い評判が目立ちますし、実際に状態の悪い商品が届くこともあります。
とはいえ、8割・9割はまともな商品が届きますし、幅広い品揃えでレア商品もたくさん扱っているのも魅力。
安い商品も多いですし、駿河屋オンラインのセールを利用するとさらにお得になるメリットもあります。
状態が悪い商品が届いたら運が悪いと思うしかないので、駿河屋のメリットと天秤にかけて利用するかどうかを判断をするといいかと思います。
安定感という意味では、ブックオフオンラインの方が優れているのでこちらを利用するのも1つの手段です。
ブックオフオンラインについては、ブックオフオンラインの支払い方法・入荷・お得に購入する方法まとめを参考にしてみてください。お得に購入できる方法も紹介しているので、ぜひご覧ください。
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